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NOC 24x7 para o Setor Elétrico
Monitoramento contínuo, relatórios de disponibilidade e suporte especializado em SCADA e Telecom.
NOC EDR 24x7
O NOC especializado da EDR garante a operação contínua de usinas, transmissoras e centros de operação, monitorando links, firewalls, roteadores e servidores SCADA em tempo real.
Mais do que suporte, participamos do dia a dia do setor elétrico, atuando com conformidade regulatória, resposta imediata a incidentes e relatórios aderentes ao ONS.
Confiabilidade 24x7 para o setor elétrico
Do monitoramento à resposta a incidentes, tudo para manter sua operação contínua e aderente ao ONS.
Monitoramento em tempo real
Supervisão de links, VPNs, firewalls e SCADA, ajustada às exigências críticas do setor elétrico.
Resposta imediata a incidentes
Equipe 24x7 com experiência em ambientes de usinas, transmissoras e centros de operação.
Relatórios regulatórios
KPIs de disponibilidade alinhados ao ONS, CCEE e auditorias regulatórias.
Visibilidade centralizada
Dashboards integrados com foco em operação e engenharia do setor elétrico.
Serviços que fortalecem seu NOC
Mais do que monitorar, entregamos gestão completa para garantir operação confiável e transparente.
Central de atendimento dedicada
Especialistas disponíveis 24x7, com opção de alocação onsite para atender demandas críticas.
Gestão proativa de capacidade
Tendências de uso, otimização de links/servidores e planejamento para evitar gargalos e custos desnecessários.
Documentação ativa do ambiente
Inventário, diagramas e políticas de acesso sempre atualizados, prontos para auditorias.
Governança & SLA
Catálogo de serviços, revisão de KPIs, reuniões de performance e plano de melhoria contínua alinhado às práticas do ONS.
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